Refund Policy

Última atualização: janeiro de 2026

1. Visão geral

At BoostFlow, we strive to deliver all orders promptly and to the highest quality standards. We understand that sometimes things don't go as planned, and we're committed to making things right.

2. Elegibilidade para reembolsos

Você pode ser elegível para um reembolso total ou parcial nas seguintes situações:

  • O pedido não foi entregue no prazo estimado
  • A quantidade entregue é significativamente menor que a solicitada
  • Problemas técnicos do nosso lado impediram a entrega adequada

3. Situações não reembolsáveis

Reembolsos não serão concedidos nos seguintes casos:

  • A conta é definida como privada após realizar o pedido
  • O nome de usuário fornecido estava incorreto
  • O pedido já foi totalmente entregue
  • Queda natural de seguidores/curtidas após a entrega (coberta por nossa garantia de reposição)

4. Como solicitar um reembolso

To request a refund, please contact our support team via the live chat available 24/7 on our website. Please provide your order ID and a description of the issue. Our team will review your request within 24 hours.

5. Processamento de reembolso

Approved refunds will be processed within 5-10 business days and will be returned to the original payment method used for the purchase.

6. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de reembolso, entre em contato pelo chat ao vivo 24/7 ou envie um e-mail para hello@boostflow.shop.